BANKALAR KART ÜCRETİ ALAMAZ
MAZLUMDER Kayseri Şubesinin insan hakları bilinci oluşturma seminerleri devam ediyor.
Daha önceki haftalarda insan hakları nedir, dilekçe hakkı, eğitim hakkı, sağlık hakkı, güvenli yaşama hakkı, din ve inanç hakkı ve hürriyeti gibi konularda seminerler düzenleyerek üyeleri ve gönüllüleri arasında insan hakları ve hakları koruma bilinci oluşturma çalışmaları yapan MAZLUMDER’in geçen hafta sonu yapılan seminerin konusu TÜKETİCİ HAKLARI, konuşmacı ise avukat Ferhat ÇAKIR idi.
İnsanların tüketen bir varlık olduğunu söyleyen avukat Ferhat ÇAKIR, tükettiğimiz mallar için para ödediğimizi, hileli, arızalı ve hatalı çıkan satın aldığımız mallar için itiraz etme, ödediğimiz paranın iadesini isteme, yenisini talep etme gibi haklarımızın olduğunu ne yazık ki toplum olarak bu konuda hukuki haklarımızı bilemediğimiz için mağdur duruma düştüğümüzü dile getirdi.
Tüketicilerin haklarını aramak ve korumak için il ve ilçelerde bulunan Tüketici Hakları Hakem Heyetine şahsi başvuruda bulunarak kaybolan haklarımızı talep edebileceğimizi söyleyen Ferhat ÇAKIR, son yıllarda tüketiciler tarafından en çok şikâyet edilen konulardan birinin bankaların kredi kartı kullanıcılarından aldıkları yıllık kullanım ücreti talebi olduğunu dile getirdi.
Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak kredi kartı kullanıcılarının bankalara kart ücreti ödememe, ödemişse bunun iadesini talep etme hakları olduğunu söyleyen ÇAKIR, bankalarında bu talebi yerine getirmek zorunda olduklarını söyledi.
Ülkemizde yaşanan tüketici mağduriyetlerinden büyük bir kısmının konuyla ilgili hukuki kuralları ve hak arama yollarını bilmemekten kaynaklandığını ve bu konuda bilinçlenme eğitimlerinin de yeterince yaygın olmadığını dile getiren ÇAKIR, MAZLUMDER’in bu konuda yaptığı seminerlerin toplum açısından hayırlı bir hizmet olduğunu söyleyerek MAZLUMDER şube yöneticilerine ve katılımcılara teşekkür etti.
MAZLUMDER Kayseri Basın Bürosu